“对企业来说，口碑的重要性远远大于品牌，而决议口碑的要害则是客户的服务质量”，马云从前这样说过。在这个“口碑为王”的年代，怎么建立杰出的商场口碑，成为终端运营的重要方向。瓷砖作为装饰主材中的“半成品”，客户关于施工过程中的服务质量需求较高，完善的出售服务体系成为品牌晋级的大势所趋。究竟好产品当然重要，但全体空间作用要让客户满足，必定离不开工匠的好手工。

  强牌陶瓷秉承向上的力气，崇尚工匠精力，全力推动【向工匠问候】系列活动，旨在通过工长的紧密联系，提高品牌服务才干，活跃为终端途径开展赋能。

  工长作为咱们与用户之间的枢纽，也是离用户最近的集体，他们深知用户需求。瓷砖从一片片严寒的产品变为温暖的家居装饰物，离不开工长师傅们娴熟的手工。至今，强牌陶瓷工长技术沟通会已走过一城又一城，联合全国经销商，与各地工长们对瓷砖铺贴、家装技巧方面活跃打开沟通，努力为用户供给高品质的产品价值。

  在【向工匠问候】系列活动中，曾有一位强牌专卖店担任人说：“近年由于家装职业竞赛的白 热化，不断涌现出各种问题，其繁杂性和专业性也成为顾客长久以来面对的痛点。所以，作为经营者，我不只要对产品品质担任，更要晋级售后服务，只要做到产品与服务左右开弓，才干处理用户的后顾之虑。挑选强牌是第一步，而服务晋级，则离不开门店与各位工长师傅的合作。”只要懂得感恩工匠的老板，才干为用户带来更好的售后服务。

  在上一年工匠访问举动中，咱们触摸了10000+的工匠师傅，由全国各地专卖店引荐，通过层层挑选，共有10名工匠晋级。

  为感恩关心工匠，提高品牌服务，强牌【向工匠问候】特邀万名工匠一同参加抽奖活动，给予工匠们最真挚的回馈。

  工匠精力就在咱们的身边，强牌总部面向全国专卖店搜集工匠故事，搜集征文100篇并在强牌微信大众渠道发布。

  一砖一瓦，一凿一砌，令尽身精血聚其间，命理念思维隐其内，其间艰苦历历在身而缺乏与外人道。而强牌，会持续推动【向工匠问候】活动，发扬工匠精力。由于咱们深知，任何杰出效果的背面都有单调乃至令人难过的坚持，精彩纷呈的背面也不光是创意，更是日复一日的操练和磨炼。

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